會員分級
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詳細說明
Q&A
‧何謂帝國榮譽會員?
帝國榮譽會員是我們的會員制度,您可藉由消費的金額累積紅利點數,並且享有會員獨享的優惠,您只需註冊綁定手機,即可成為銅工級會員。
‧除了累積點數外是否可享其他會員優惠?
加入成為銅工級會員,即可享有100元購物金可使用。會員生日當月可享有一筆分別為銅工級9折、銀兵級85折、金后級8折優惠乙次;除此之外,於會員有效期限內,銀兵級會員可享帝國商品全品項95折、金后級會員可享帝國商品全品項9折優惠。
‧如何升級為銀兵級會員?
若是銅工級會員,單筆消費金額滿4,000元或12個月內累積消費金額滿6,000元即可升級為銀兵級會員。會員期間12個月內,需累積消費金額達3,000元,即可再續有一年的銀兵級會員。
‧如何升級為金后級會員?
若是銅工級會員,單筆消費金額滿8,000元即可直接跳升為金后級會員。若已是銀兵級會員,於會員期間內累積消費金額滿4,000元,即可升級為金后級會員。會員期間12個月內,需累積消費金額達7,000元,即可再續有一年的金后級會員。
‧假如我單筆消費達銀兵級,同時累積消費金額已經達金后級,我的會員會落在哪個等級?
系統會優先選擇【單筆金額】作為升級條件,因此若銅工級會員累計第三筆的單筆消費金額可達銀兵級,但累積金額達金后級,則下一筆消費不限金額才會跳升為金后級,因此建議將消費金額拆開做會員生級後再完成剩下消費,才能享有金后級的會員福利制度,需特別留意。
‧假如金后級會員一直未達消費標準,是否會退回銅兵級資格?
系統會以年度消費額進行計算,若一年內未達金后級「累計消費金額」,但有達銀兵級累計消費金額,會員等級會自動換成銀兵級;反之,兩項未達將會降至銅工級。
‧累計的點數的注意事項為何?
-累計的點數無法兌換現金。
-所有點數皆可於線上或線下消費使用
-使點數支付全額或部分金額所購入的商品,恕不接受更換或退還
-點數積點或會員如有疑問,請於30天內通知螞蟻帝國進行處裡
·在實體店面也能享有會員等級的服務或優惠嗎?
線上與線下消費皆可使用相同會員進行消費累積與紅利折抵等會員福利,線下端如實體店面、展售活動,僅需出示APP或網頁版的會員資料條碼,獲報會員電話即可累積消費紀錄與紅利集點、點數使用等會員專屬優惠福利。
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2021.05.28製